CONDICIONES GENERALES DE COMPRA-VENTA ONLINE DE LA PÁGINA WEB DE ORCASOL, S.L.

La utilización de los servicios o la contratación de productos o servicios en orcasol.com y orcasol.es supone la aceptación de las siguientes Condiciones Generales:

1.- Aceptación y disponibilidad de las Condiciones Generales de Contratación

Mediante la aceptación del contrato para comprar productos en Orcasol.com y Orcasol.es, usted declara:
a) que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar
b) que ha leído y acepta las presentes Condiciones Generales.

Estas condiciones generales (en adelante, "las Condiciones Generales") regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios-clientes (en adelante "los Clientes") de la página web de Productos Orcasol ubicada en la url propiedad de Orcasol S.L (en adelante "orcasol.com").
Los Clientes aceptan las Condiciones Generales desde el instante que utilicen o contraten el servicio o adquieran cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Clientes. Orcasol SL pone a disposición de los Clientes la dirección de correo electrónico info@orcasol.com para que puedan plantear cualquier duda acerca de las Condiciones Generales.

2.- Normas aplicables

Las presentes Condiciones Generales están sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1998 de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 26/1984 de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, el Real Decreto 1906/1999 de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica, la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996 de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
Si usted reside fuera de España y en virtud de su legislación no fuera de aplicación la Legislación española, usted no puede contratar los servicios o productos de Orcasol en su web Orcasol.com

3.- Modificación de las Condiciones Generales

Orcasol S.L podrá modificar las Condiciones Generales notificándolo a los Clientes con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de Orcasol.com. Mediante la modificación de las Condiciones Generales expuestas en Orcasol.com, se entenderá por cumplido dicho deber de notificación.
En todo caso, antes de utilizar los servicios o contratar productos, se pondrán consultar las Condiciones Generales.

4.- Descripción de los productos y servicios

Los productos de Orcasol que son comercializados mediante la adquisición de los mismos a través de nuestra página web orcasol.com y Orcasol. es, no conceden el derecho de desistimiento antes de la recepción del pedido. Sólo se aceptarán devoluciones de productos en su estado original y por causas propias y demostrables del propio producto: caducidades en menos de 2 meses, producto mal estado demostrable con fotografía si iba introducido en un envase o caja sin desprecintar desde nuestro almacén y es imposible saber de ninguna forma antes su estado por no poder verificarse,.. todo hubiera que demostrarlo con fotografias pero les podemos asegurar que el producto antes de salir de nuestros almacenes SE VERIFICA O COMPRUEBA SU ESTADO Y FECHA DE CADUCIDAD.
La oferta de los productos en Orcasol.com tiene validez finita, pudiendo ser modificada, rectificada o cancelada sin previo aviso a los usuarios y consumidores habituales o eventuales.
La responsabilidad civil de Orcasol S.L por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos. El usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad a Orcasol S.L por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfacción de los productos adquiridos en Orcasol.com, así como posibles fallos, lentitud de acceso o errores en el acceso a la página web, incluyéndose pérdidas de datos, u otro tipo de información que pudiera existir en el ordenador o red del usuario que acceda a orcasol.com.
4.1 Petición o Solicitud Pedido/Preparación/Entrega y/o recepción
El proceso para la tramitación correcta del pedido será: desde que nos llegue su petición via mail info@orcasol.com , ese mismo día se revisará el mismo y al dia ss nos pondremos en contacto con el cliente para facilitarle información sobre la preparación del mismo, dándole una fecha apróximada de la salida del mismo hacia su domicilio, estando en contacto porque cualquier via, hablado o escrito, cualquier dia de la semana laboral. Lo que quiere decir, que el cliente permanecerá en todo momento INFORMADO SOBRE EL ESTADO DE SU PEDIDO.

5.- Propiedad intelectual

Los contenidos incluidos en orcasol.com y Orcasol.es están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de Orcasol S.L o de las personas físicas o jurídicas que se informe. Mediante la adquisición de un producto o servicio, Orcasol no confiere al adquirente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo, reservándose Orcasol S.L todos estos derechos. La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito por parte de Orcasol S.L. El cliente no podrá poner a disposición de terceras personas dichos contenidos. La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en orcasol.com, a sus gráficos, logotipos, diseño, imágenes y código fuente utilizado para su programación.

6.- Uso del servicio y responsabilidades

Orcasol S.L no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad. Orcasol S.L no se hace responsable del contenido de los enlaces a otras páginas web que no sean titularidad suya y que, por tanto, no pueden ser controladas por ésta. El cliente manifiesta que conoce que la información facilitada a través de los servicios de orcasol.com, no tiene carácter legal y únicamente se ofrece a efectos informativos. El servicio de consultas se ofrece a efectos informativos y tiene de forma expresa efectos limitados ya que no se revisan documentos que puedan ser relevantes o no se dispone de información completa en ningún caso, con lo cual es una opinión limitada sometida a mejor derecho. En todos los casos se recomienda que acuda a un abogado para tomar cualquier decisión con implicaciones económicas.

7.- Privacidad y Protección de Datos Personales

Mediante la entrega de la dirección de correo electrónico u otros datos personales, requisito necesario para la contratación de ciertos servicios, los Clientes dan su permiso para que dichas direcciones sean tratadas y además utilizadas para enviar comunicaciones comerciales de promoción o publicidad de los servicios y productos ofrecidos a través de orcasol.com. Orcasol S.L declara que cumple la normativa vigente respecto a la protección de datos, en particular la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y el Real Decreto 994/1999 de 11 de junio, que desarrolla la citada ley orgánica. Orcasol S.L pone a disposición de los Clientes la dirección de correo lectrónicoinfo@orcasol.com para que éstos ejerzan los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición garantizados por la legislación vigente.

8.- Acerca de la utilización de Cookies

Es posible que se utilicen cookies cuando un usuario navegue por el sitio web de ORCASOL, S.L. Las cookies son fragmentos de información con la finalidad de registrar las actividades del usuario durante su tiempo de navegación.
El usuario puede configurar el navegador para ser informado y bloquear la recepción o instalación de cookies en su equipo.
Para poder utilizar el sitio web, no resulta necesario que el usuario permita la instalación de las cookies.
Sin embargo, se advierte de que es posible que a veces resulte necesario que el usuario se identifique e inicie una sesión en todos los servicios cuya prestación requiera el previo registro o “login”.


9.- Legislación aplicable y jurisdicción competente.

Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España.

10.- Notificaciones

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.

11.- Nulidad e ineficacia de las Cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

12.- Resolución extrajudicial a través de CONFIANZA ONLINE
Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.
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